Уважаемые клиенты банков России, позаботьтесь о том, чтобы в Вашем банке была достоверная информация!

В новогодние каникулы клиенты банков, не предоставившие актуальные контактные данные, могут остаться с заблокированными картами, причём на совершенно законных основаниях.

С 1 января 2014 года вступает в силу статья 9 закона о национальной платёжной системе (НПС), которая устанавливает, что банк обязан информировать клиента о каждой транзакции по карте путём направления уведомления (при этом способ информирования может быть разным и зависит от условий договора). Если по истечению одного дня после получения уведомления гражданин заявит в банк, что операция по карте была совершена без его согласия, либо карта утеряна, то банк обязан незамедлительно возместить ему списанную сумму. Если же такого сообщения от клиента не поступит в течение одного дня, банк освобождается от обязанности возмещать деньги.

Комментарий о возможной блокировке карт от Центробанка звучит так: «Основания для блокирования банковской карты определяются договором между банком и клиентом. Если в порядок использования карты включена обязанность клиента предоставлять банку актуальную информацию о номере своего мобильного телефона, то в случае неисполнения этой обязанности банк вправе в соответствии с договором блокировать карту».

Автор: Наталья Русина

Был в Сбербанке, там дедушка 1947 года рождения подошел к оператору узнать положено ли ему каких денежек, якобы ветеранам выдают, но оказалось что только ветеранам и пенсионерам до 1945 года рождения.

На что он очень опечалился и начал спрашивать ну как же так… ведь он работал на севере в ужасных условиях и для России много много тонн золота добыл, а ему ничего и бонусы положенные дадут скорее после смерти, а ему бы сейчас хотелось… пожить.

Стало грустно и печально за нашу страну, в которой мне и Вам было суждено родиться и вырасти.

Нет я не хочу считать честно заработанные деньги Сбербанка, на деньгах трудящихся и пенсионеров, но мне кажется извращем то что делается в центральном отделении сбера Миасса. Для тех, кто не в курсе: у Сбербанка редизайн и они подстраиваются под новый стайл, ломая отличный ремонт, заменяя его на другой отличный ремонт. Я даже представить не могу сколько это денег, неужто их нельзя было целесообразней потратить?

з.ы.: я бы понял конечно если б текущий мрамор увозили на дачу начальнику или еще кому, но варварски ломать и ставить новое (другим цветом)…

Вчера был обычный день, день как день… Решил не брать авто и прогуляться пешочком по улице, путь мой лежал от вокзала в центр, идя по улице увидел своего друга Ивана Чикишева который направлялся в сбербанк, подошел к нему, ему нужно было в банк, зашел с ним.

Оказалось что я так давно не был в сбере, что тут успело все поменяться и я как подобает мне, решил сфоткать и рассказать об увиденном. Сделал фото терминала что выдает талоны на очередь, сам талон и доску, на которой показывается куда кому идти, согласно намберов и букв на талоне.

Сделав три фото на телефон, сели с Иваном на диванчик и разговариваем, ждем его очереди.

Ничего не предвещало беды…

Читать дальше